外壁塗装は、施工不良があると施工後1年や2年程度経過した時にひび割れなどのトラブルが発生することがあります。
その時に、無償で補修してくれる保証があれば、安心して塗装業者に補修を依頼できます。
つまり、外壁塗装工事を依頼する際は、保証がどのくらい充実しているかも確認した上で業者を選ぶ必要があるということです。
ここでは外壁塗装工事をする場合の保証内容について解説していきます。
外壁塗装をするなら保証内容を確認しよう！
外壁塗装工事を依頼する際、費用や工事スケジュールに目が向きがちですが、保証内容もしっかりと確認するようにしましょう。
万が一施工不良があった場合、保証内容が充実していれば無償で補修してもらえる可能性があります。保証の種類を確認し、どのような場合に保証してもらえるのかもチェックし、不明点があれば必ず契約前に不明点を解決しておきましょう。
外壁塗装の保証の種類
外壁塗装の保証には種類があります。
- 塗装業者の保証
- 第三者機関による保証
- 塗料メーカーの保証
それぞれの保証について見ていきましょう。
外壁塗装業者の工事保証 とは？
塗装業者による独自の保証は、業者によって保証内容が異なります。契約前に保証内容を確認しておきましょう。
塗装を行った場所や状態、使用した塗料の種類によって保証期間も変わってきますが、だいたい3〜10年の保証期間があります。
ただし、業者が倒産すると保証を受けられません。
第三者機関による保証
業者が組合に加盟している場合、業者が倒産した場合でも保証が受けられる保証です。
第三者機関の保証には、「リフォーム瑕疵担保保険」というものもあります。この保険は、万が一業者が倒産しても、外壁塗装で欠陥があれば保険金を受け取ることができます。保険料は原則家主が負担し、保証期間は1年間です。
塗料メーカーの製品保証
塗料によってはメーカーの製品保証があります。ただ、塗料に対する保証であり、施工内容は保証に含まれません。保証期間は製品によって1〜10年と幅があるため、使用する塗料の保証期間を確認しておきましょう。
また、ひび割れが経年劣化として保証されない場合もあるため、保証書の内容を読み込んでおくことも大切です。
「カジワラリフォーム」プロタイムズ加古川北店・南店では、日本で唯一の塗料メーカー「アスティックペイント」本部と施工店での「W工事保証」を付けています。
施工の正しい判断と手順を設定した絶対基準を、選び抜かれた優良施工店が遵守することで質の高い施工を提供。施工状況を写真でシステムへ登録し、万が一施工後にトラブルが起きた場合にも安心の保証内容となっています。
外壁塗装の工事保証対象は「外壁塗膜の剥がれ」のみ
外壁塗装の保証に関して注意すべきことは、多くの場合、工事保証の対象になるのは「外壁塗膜の剥がれ」のみであること。
さらに、保証対象が「外壁塗膜」なので、外壁でない部分が塗装されていても、保証の対象外になってしまいます。
外壁のひび割れは、地震などの自然災害や周辺環境などの影響によって発生することがあり、塗料の瑕疵であると判断ができません。そのため、たとえ塗装から数年でひび割れたとしても工事保証対象外になってしまうのです。
外壁塗装の保証期間内でも適用されないケースがある
他にも外壁塗装の保証期間内でも保証が適用されないケースがあります。
3つのケースについてみていきましょう。
保証適用されないケース①自然災害
火災や地震などの自然災害で外壁が損傷した場合、外壁塗装の保証が適用されないことが多いです。火災保険に加入している場合、こちらで補償してもらえる可能性があるため、火災保険の保証内容を確認してみましょう。
保証適用されないケース②管理不十分や人為的損傷
例えば、ひび割れが発生しているのに放置して雨漏りになったなど、管理不十分な場合や、明らかに人が壊したような損傷は保証に適用されません。
保証適用されないケース③会社の倒産
万が一、塗装業者が倒産すると塗装業者の工事保証は適用されません。第三者機関による保証もある業者や、長く塗装業を営んでいる経営基盤のしっかりとした業者を選ぶなど、業者選びに慎重になりましょう。
外壁塗装の保証に関するトラブル
外壁塗装の保証に関して、きちんと契約前に確認しておかなければトラブルに繋がる可能性があります。
注意点やトラブルの対処についてご紹介します。
必ず保証書を受け取ること
外壁塗装業者の中には、口約束のみで「保証書」を渡さない業者もいます。
そのため、いざトラブルが起きた時に「言った・言わない」でトラブルになることがあります。
必ず契約時には保証書を受け取るようにしましょう。業者が渡してくるまで待たずに、要求するなどして必ず保証書を手元に持っておくことが大切です。
「カジワラリフォーム」プロタイムズ加古川北店・南店では、万が一保証書を紛失しても再発行が可能ですので、万が一無くしてしまった場合はご相談ください。
保証対象になる箇所を確認すること
保証書の内容を読み込み、保証対象になる箇所についてはしっかりとチェックしておきましょう。また、保証内容に関して不明点があれば、わかるまで外壁塗装業者に相談することも大切です。
工事後も安心して暮らすためにも、保証内容をしっかりと理解した上で塗装業者と契約するようにしてください。
加古川市周辺で外壁塗装工事を検討している方は、ぜひカジワラリフォームへご相談ください。
まとめ：【加古川市在住の方】保証にお悩みならカジワラリフォームにご相談ください！
外壁塗装工事は、工事費用や工事内容、スケジュールだけでなく、保証内容もしっかりと確認しておくことが大切です。
万が一トラブルが起きた時にも安心して、施工業者に相談することができます。
「カジワラリフォーム」プロタイムズ加古川北店・南店では、W工事保証もついているので、より安心して塗装工事をしていただけます。
ぜひ一度「カジワラリフォーム」プロタイムズ加古川北店・南店へお気軽にお問い合わせください。
